Вопросы и ответы официального сайта
Возрастные требования к игрокам?
Мы принимаем только совершеннолетних игроков. Для регистрации необходимо подтвердить возраст 18+, а при выводе средств казино запрашивает удостоверение личности.
Есть ли мобильное приложение и как его установить?
Да, мы разработали нативные приложения для iOS и Android. Вы можете скачать их в App Store или на нашем официальном сайте в разделе «Мобильная версия». Установка занимает 2 минуты, приложение поддерживает все платежные методы.
Каналы связи со службой поддержки казино?
Поддержка доступна 24/7 через онлайн-чат на сайте, электронную почту
[email protected] и телеграм-бот. Среднее время ответа — 2 минуты. Также можно заказать обратный звонок.
Раздел живого казино с реальными дилерами?
В разделе Live-казино вас ждут столы с реальными дилерами от Evolution Gaming, Pragmatic Play Live и Ezugi. Доступно более 150 столов, включая рулетку, блэкджек, баккару и игровые шоу вроде Monopoly Live.
Программа лояльности и уровни VIP-статуса?
Мы предлагаем 7 уровней клуба: от Bronze до Legend. Каждый уровень открывает повышенный кэшбэк до 11% и персонального менеджера. Статус повышается за накопленные баллы, которые начисляются за ставки.
Приём криптовалют для пополнения счёта?
Да, мы поддерживаем Bitcoin, Ethereum, USDT TRC-20, Litecoin и Tron. Комиссия сети на пополнение не взимается, вывод занимает от 10 минут. Для каждой криптовалюты действуют свои лимиты, указанные в кассе.
